Ligue (11) 3924.2320 ou 9 9366.3100 (WhatsApp) - Dias úteis das 10 às 18h

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    Serviço de Entrega – Como você receberá seus pedidos

    Nossas entregas são realizadas pelos Correios  para produtos físicos, ou por E-mail (download) para produtos virtuais. As opções de entrega, prazos e seus respectivos valores aparecem após o preenchimento do CEP no carrinho de compras.

    Entregamos em todo o Brasil e fora dele. O Frete Grátis é válido somente para o Brasil.

    Os produtos disponibilizados por download podem ter regras específicas quanto aos direitos autorais.

     

    Prazos de entrega

    Os pedidos efetuados no site Violão, Samba & Choro são entregues de maneira segura e eficaz, com o frete calculado automaticamente no momento do fechamento da compra.

    Os prazos de entrega são determinados pelos Correios e são os seguintes:

    • Sedex: p/ Capitais de 1 a 2 dias úteis – p/ Interior de 1 a 3 dias úteis;
    • Sedex 10: Consultar locais e cidades atendidas
    • E-Sedex: p/ Capitais de 1 a 3 dias úteis – p/ Interior de 1 a 3 dias úteis;
    • Impresso Registrado: p/ Capitais de 3 a 10 dias úteis – p/ Interior de 5 a 10 dias úteis;
    • PAC: p/ Capitais de 7 a 10 dias úteis – p/ Interior de 7 a 15 dias úteis;
    • Download: até 48hs, nos dias úteis.

    Esses prazos são contados a PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO E APROVAÇÃO DO PEDIDO, o que varia de acordo com a forma de pagamento utilizada.

    Esses prazos são aplicáveis exclusivamente aos pedidos realizados e concluídos até às 15:00 horas (horário de Brasília) em dias úteis.

    Pedidos efetuados aos sábados,domingos e feriados ou em dias que não haja expediente bancário serão processados no próximo dia útil, tendo seu prazo de entrega validado após a confirmação do pagamento e aprovação do pedido.

    Pedidos de produtos virtuais ou entregues via download pagos via boleto bancário, Doc ou Ted podem levar de 1 a 10 dias úteis para a compensação junto à instituição financeira. Somente após a confirmação do pagamento pela instituição bancária o pedido será liberado.

    Caso ocorra algum tipo de atraso ou alteração na entrega de seu pedido, você será informado por e-mail ou então através de contato telefônico.

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